カテゴリー: 言葉遣い

看護師が患者に声かけをするとき、どんな風に呼びかけますか。どうしましたか、今一番つらいことはどんなことですかと相手を思いやるような声かけをするのではないでしょうか。初対面の患者の場合、比較的接客時のビジネスマナーを意識し […]