印象を良くするためのビジネスマナー

看護師という仕事は、人と関わることが多いためビジネスマナーをしっかり身に着けておくことが大切です。まずは、一緒に働く同僚と上手くコミュニケーションをとることが必要になります。先輩から指導を受けるときは、話を聞く姿勢に気を付けなければいけません。指導をしてくれている先輩の目を見て、「はい」と返事をすることはもちろん、最後には「ありがとうございます」と感謝の気持ちを伝えたりするといいでしょう。当たり前のことに思うかもしれませんが、日々仕事に追われていると無意識のうちに態度が悪くなってしまうことがあります。職場の人間関係がこじれると働きにくくなるので注意しましょう。逆に、自分が先輩の立場になったときは、後輩に寄り添った指導ができるように心がけると良い印象を与えられます。

また、看護師は患者と接する機会も多いですよね。患者が安心して病院での時間を過ごせるように心がけることが大切です。状況にもよりますが、優しい対応をして患者の気持ちを汲んだ看護を目指すと良い印象になるでしょう。患者だけではなく、患者の家族に対しても丁寧な対応が求められます。そして、姿勢を正しくしたりするなど、ほんの些細なことで信頼できると思ってもらいやすくなります。姿勢が悪い方は、少しずつ改善していくようにしましょう。他にも、看護師として働いていると忙しくてつい足音をバタバタさせて歩いてしまうこともあります。冷たい印象やガサツな印象を与える可能性があるので、靴の音が大きくならないように気を付けるといいでしょう。このように先輩看護師や患者など多くの人に関わる看護師には身につけておきたいビジネスマナーがたくさんあります。看護スキルだけでなく、看護師としてのビジネスマナーについてしっかり学んでおきましょう。